4月30日上午，有学生反映15栋学生公寓北侧的一棵香樟树上出现排球大小的蜜蜂窝，存在蜇人风险。学工支部的志愿者迅速在微信群里反映，后勤服务部负责人当即回应，并紧急联系119应急救援专业人员于当天上午完成摘除，获得师生点赞。

自2024年底建立以来，淮北煤电技师学院“志愿服务活动群”已成为校园安全文明治理的一支不容忽视的力量。这支由各部门教职工40余人自发组成的志愿者队伍，打破职级与年龄界限，以“无人负责我负责，有人负责我配合”的协作精神，累计发现并闭环解决校园安全隐患20余条，用点滴行动守护师生安全。

“小问题”撬动“大安全”。从教学楼旁破损的窨井盖到宿舍区树上的蜜蜂窝，从路面碎玻璃到公共区域杂物堆积，志愿者们通过日常的“特殊关注”主动排查隐患。类似“摘除蜜蜂窝”案例中，志愿者们对发现的20余处问题均实现“24小时响应、72小时闭环”，形成“发现—上报—处置—反馈”全流程机制。

全员参与凝聚向心力 。不同于传统志愿服务模式，团队倡导“无边界协作”。无论是管理人员还是普通员工，均可通过群内实时反馈问题，相关人员发挥专业优势协助整改，年轻志愿者则承担巡查与宣传职责。群组负责人介绍：“我们采用‘首报责任制’，第一发现人需跟进进展，其他成员主动支援，形成责任共担、高效联动的氛围。”据统计，群内收到线索的问题解决率达100%。

机制创新激活基层活力。”志愿服务活动群”响应学院提出的“文明导航 志愿同行”倡议，融入持续开展的“党团共建 文明共创”“文明校园 节约先行”等活动中，愈加彰显其生命力。学院牵头部门政工部的负责人表示，志愿队不仅弥补了管理盲区，更推动建立“隐患清单”制度，将高频问题纳入常态化管理。下一步，志愿团队计划联合专业人员开展安全培训，并拓展“校园社区”服务范围，着力推进“草根”志愿队在实践中成为学院治理创新的鲜活样本。

（作者：王永生 审核：王进  责编：梅文希）